26.10.2024 Redakcia Vášeň v tebe (Foto: shutterstock.com/Hafit Irawan).
Počas letu spoločnosti Aeroflot z Moskvy do Machačkaly došlo k nezvyčajnej udalosti. Štyridsaťšesťročná cestujúca bola pohostená zákuskom, ktorý sa o chvíľu neskôr stal pre ňu skutočným nebezpečenstvom. Ukázalo sa, že problémom bola arašidová zmrzlina podávaná ako dezert v biznis triede.
Foto: shutterstock.com/Iglwch
K nebezpečnému incidentu došlo 16. októbra 2024, keď 46-ročná Aisyat letela biznis triedou z Moskvy do Machačkaly v Rusku. Cestujúca cestovala s ruskou spoločnosťou Aeroflot už niekoľkokrát, takže vďaka nazbieraným míľam si mohla užiť istý druh vybavenia. V jednej chvíli ju personál pohostil arašidovou zmrzlinou, ktorá obsahovala isté „prekvapenie“.
Oriešková zmrzlina na palube lietadla. Podivné posypy poškodili chuťové bunky cestujúcich
46-ročná žena ochotne prijala zmrzlinu a pustila sa rovno do jedla. V istom momente však pocítila silnú bolesť v ústach. Hoci bola spočiatku presvedčená, že na vine je orechový posyp, pravda sa ukázala byť úplne iná. Jej pery a podnebie boli vážne poranené malými kúskami bieleho skla, ktoré boli v dezerte. Incident okamžite nahlásila palubnému personálu. Personál sa cestujúcej za vzniknutú situáciu ospravedlnil, ale žiadne vysvetlenie, ako sa sklo ocitlo v miske so zmrzlinou, neposkytol. Po pristátí lietadla sa Aisyat dostala do rúk zdravotníkov, ktorí jej poskytli potrebnú pomoc a ošetrili jej rany. Cestujúca nakoniec odmietla hospitalizáciu a nepodala oficiálnu sťažnosť na polícii. Rozhodla sa však kontaktovať priamo zástupcov ruskej leteckej spoločnosti Aeroflot.
Foto: t.me/aviatorshina
Aeroflot: V zákusku lietadla boli kúsky skla. Letecká spoločnosť sa vyhla konfrontácii
Predbežne sa zistilo, že miska, v ktorej bola zmrzlina, sa poškodila počas prepravy na palube. Tým sa potvrdilo aj podozrenie 46-ročnej ženy, ktorá si dezert pred jedlom odfotila. Neskôr si pri pohľade na fotografiu všimla značné úlomky. Žiaľ, dopravca sa poškodenej žene do týždňa od nahlásenia neozval. Aisyat vyplnila aj špeciálny formulár žiadosti, ktorý našla na webovej stránke ruskej leteckej spoločnosti, ale ani to nemalo želaný účinok. Vzhľadom na nedostatočnú reakciu zo strany spoločnosti Aeroflot 46-ročná žena zvažuje možnosť požiadať o pomoc orgány činné v trestnom konaní. Táto situácia ukazuje, že postupy kontroly kvality leteckej spoločnosti stále nie sú dokonalé a majú mnoho „medzier“, ktoré môžu byť pre cestujúcich skutočnou hrozbou.
Redakcia Vášeň v tebe.
Súvisiace články:
„Prekvapenie“ v jedle cestujúcej. Z jedla vyskočilo živé zviera. Lietadlo núdzovo pristálo
Fakty a mýty o lietaní alebo čo neviete o lietadlách
Ďakujeme, že ste si prečítali náš článok. Odporúčame vám sledovať nás v službe Google News.
